Leonardo Müller publicou um vídeo em seu canal do YouTube – Careca de Saber, com graves denúncias à administração da Arena do Grêmio e à experiência dos torcedores durante os jogos. Continue a leitura e saiba tudo aqui.
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Graves denúncias na Arena do Grêmio
De acordo com o vídeo, uma série de problemas tem surgido na fila do estádio. Torcedores que compraram ingressos sem QR Code ou código de barras foram direcionados a uma fila separada para obter seu ingresso válido, gerando confusão e atrasos. Além disso, há denúncias de pessoas bloqueando o acesso de torcedores nas filas, complicando ainda mais o processo de entrada.
Grêmio lançou uma campanha para coibir a fraude nos ingressos
A administração da Arena, que é separada da gestão do Grêmio, lançou uma campanha com o objetivo de coibir a fraude nos ingressos. Com a campanha, os torcedores são obrigados a trocar o ingresso comprado online por um ingresso físico na bilheteria. No entanto, isso acabou gerando filas adicionais e frustrando os torcedores que seguem as regras.
Em meio a essas denúncias, há acusações de que fraudadores estão bloqueando o acesso dos torcedores às bilheterias, tornando a situação ainda mais caótica. Apesar dessas graves denúncias, os responsáveis pela Arena parecem estar lutando para resolver esses problemas e evitar futuras complicações.
Alberto Guerra pediu desculpas
Por fim, é importante destacar que, apesar das dificuldades enfrentadas pelos torcedores, o presidente do Grêmio, Alberto Guerra, pediu desculpas e mostrou empatia pelos torcedores. No entanto, ele também ressaltou que a gestão do estádio não está sob seu controle, o que limita sua capacidade de interferir diretamente na situação.
🇪🇪 Alberto Guerra, sobre dificuldades de ingressar na Arena:
“Não somos administradores e temos limitações na operação. O que nos cabe é dizer que estamos nos empenhando e que sabemos do problema.” #CoperoTV
📸 Morgana Schuh, Grêmio. pic.twitter.com/hDxlDRK9gr
— CoperoTV (@CoperoTV) June 5, 2023
Para todos os torcedores do Grêmio que enfrentam essas dificuldades, é importante fazer sua voz ser ouvida. Através do link fornecido no vídeo, você pode registrar suas reclamações e ajudar a criar um ambiente melhor para todos os torcedores.
Essas questões sublinham a importância de uma gestão eficiente e focada no torcedor na administração de estádios de futebol. É crucial que esses problemas sejam abordados prontamente para garantir que os torcedores possam desfrutar dos jogos sem enfrentar desafios desnecessários e frustrantes.
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